5 motivos para implantar a visão end-to-end nos processos da sua empresa

A estrutura de processos end-to-end consiste em uma visão sistêmica dos fluxos da empresa com a finalidade de integrar as atividades, permitindo, assim, o alinhamento das ações no que tange às estratégias definidas pela organização.
Nos Centros de Serviços Compartilhados não é diferente. O CSC costuma trazer diversos benefícios para as organizações atuando apenas nas atividades que fazem parte de seu escopo, entretanto, o potencial é consideravelmente maior quando existe a possibilidade de expandir essas fronteiras.
De acordo com a pesquisa Benchmark em CSC 2017, realizada pelo IEG, 69% das empresas possuem o Centro estruturado por processos, sendo que 24% delas informaram que cada processo possui um dono global. Dentre os motivos que levam uma empresa a implementar a visão end-to-end dos processos, destacam-se 5.
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