• 53% dos CSCs possuem um plano anual de treinamento

    Pesquisa realizada pelo Instituto de Engenharia de Gestão aborda uma das mais importantes formas de melhorar continuamente os serviços prestados pelo CSC: a capacitação dos colaboradores. Confira abaixo como os treinamentos são gerenciados pelos Centros e quais são as prioridades.

    Autor

    Redação IEG

    O IEG é uma empresa que elabora soluções de ensino, pesquisa e consultoria em gestão de forma integrada e complementar para você e para a sua organização.

    Post anterior

    Próximo Post

    Deixe um comentário

    O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

    Posts relacionados

    Serviços Compartilhados

    Internacionalização já faz parte da realidade de

    Até 2017, previsão é que pelo menos 73% dos Centros passem

    Redação IEG
    julho 1, 2014
    Serviços Compartilhados

    Retenção de talentos: o desafio dos CSCs

    Pressão pela produtividade tem levado diretores e gestores de CSCs a

    Redação IEG
    agosto 1, 2014
    Serviços Compartilhados

    Processos da área financeira são os mais

    Atividades de TI como atendimento ao usuário, operação de sistemas e

    Redação IEG
    agosto 1, 2014
    Serviços Compartilhados

    Satisfação Garantida: Os benefícios da comunicação eficaz

    Share via: Facebook Twitter LinkedIn Email Copy Link More

    Redação IEG
    agosto 1, 2014
    Serviços Compartilhados

    Limpando a Casa: A importância do tratamento

    Share via: Facebook Twitter LinkedIn Email Copy Link More

    Redação IEG
    agosto 1, 2014
    Share via
    Facebook
    Twitter
    LinkedIn
    Mix
    Email
    Print
    Copy Link
    Powered by Social Snap
    Copy link
    CopyCopied
    Powered by Social Snap